Не работает кнопка Ок на Биомедис М Дельта

[Инга]

Перестала работать кнопка Ок на приборе Биомедис М Дельта. Прибору полгода. Она и раньше не всегда сразу срабатывала, а теперь вообще не включается. Пленка на корпусе в этом месте треснула. Есть способ включить прибор другой комбинацией кнопок? Через компьютер? Что делать? Можно заменить его в Санкт-Петербурге, чтобы не ждать ремонта? Прибор гарантийный.

[Admin]

Перестала работать кнопка Ок на приборе Биомедис М Дельта. Прибору полгода. Она и раньше не всегда сразу срабатывала, а теперь вообще не включается. Пленка на корпусе в этом месте треснула. Есть способ включить прибор другой комбинацией кнопок? Через компьютер? Что делать? Можно заменить его в Санкт-Петербурге, чтобы не ждать ремонта? Прибор гарантийный.

Здравствуйте, Инга! В вашем случае можем предложить только бесплатный гарантийный ремонт. Для этого прибор нужно прислать к нам в сервисный центр, в Москву. Контакты на сайте. Либо переслать через Питерский дилерский центр. Кстати, в нем, вероятно, есть возможность взять прибор на подмену, на время ремонта вашего.
С уважением

[Инга]

Спасибо! Обратилась в Питерский дилерский центр, взяли прибор в ремонт, дали на замену во временное пользование Дельту универсал, помогли с записью программ!!!! Спасибо огромное!

[Delta Man]

Вообще говоря, эта "кнопочная болезнь" уже утомила. Ну неужели нельзя сделать понадежней? Вот у ментоже новый почти Универсал и тоже кнопка не сразу включается - приходитс янащупывать тот учаток кнопки который включает прибор. Это вери не гудово. Был бы хоть центр в моем городе, чтоб починить не отправляя в Москву, но нету. Пока что еще как то работает. Стараюсь нажимать очень осторожно. А это неправильно что одна и та же кнопка ломается все время.

[morjachok]

У меня подобная проблема на Универсал Про. Правда, кнопка пока что еще работает, только с n-го раза включается, да и к тому же, тоже треснула панелька в районе кнопки. Прибор еще на гарантии, был куплен в январе у украинских представителей из Харькова. Хотелось бы узнать, могу ли я отправить прибор для ремонта в Москву и что для этого нужно ( должна быть полная комплектация? или достаточно одного прибора без аккумуляторов с паспортом?). И еще вопрос: и можно ли заменить переднюю панель прибора, чтобы не было трещины на кнопке? Если нельзя бесплатно, то готов оплатить.
С уважением, Владимир.

[pavliks]

У меня подобная проблема на Универсал Про. Правда, кнопка пока что еще работает, только с n-го раза включается,

И у меня тоже самое(на ДЕЛЬТЕ тоже), приходится хитрить: вынуть аккумулятор и снова вставить :иногда помогает:кнопка лучше работает).
А еще я заметил: эта кнопка чувствительна к разряженному аккумулятору.
У меня есть запасной комплект хорошо заряженных аккумуляторов и если я его поставлю, то кнопка ОК ведет себя лучше.
ПОПРОБУЙТЕ!

[morjachok]

А еще я заметил: эта кнопка чувствительна к разряженному аккумулятору.
У меня есть запасной комплект хорошо заряженных аккумуляторов и если я его поставлю, то кнопка ОК ведет себя лучше.

С аккумуляторами у меня все ок, и запасной комплект тоже имеется.
Меня все же более интересует возможность ремонта, а не различные ухищрения.

[Admin]

У меня подобная проблема на Универсал Про. Правда, кнопка пока что еще работает, только с n-го раза включается, да и к тому же, тоже треснула панелька в районе кнопки. Прибор еще на гарантии, был куплен в январе у украинских представителей из Харькова. Хотелось бы узнать, могу ли я отправить прибор для ремонта в Москву и что для этого нужно ( должна быть полная комплектация? или достаточно одного прибора без аккумуляторов с паспортом?). И еще вопрос: и можно ли заменить переднюю панель прибора, чтобы не было трещины на кнопке? Если нельзя бесплатно, то готов оплатить.
С уважением, Владимир.

Здравствуйте!
Присылайте в сервисный центр прибор с паспортом, отремонтируем бесплатно.
С уважением.

[morjachok]

Здравствуйте! Чтобы не плодить лишних тем, решил отписаться здесь. Отослать прибор почтой не получилось, передал родственникам оказией. 9 января мой дядя ездил в Москву в сервисный центр и сдал прибор в ремонт. Обещали готовность на 16 января, ну и соответственно, что вышлют мне почтой по адресу. Вот данные: "09.01.14 - дата поступления в ремонт; учетный №0000003742; серийный №3583; вид поломки - кнопки". Пытался несколько раз дозвониться по скайпу, только никто не отвечает, оставил сообщение в чате скайпа - тоже тишина. Если можно, ответьте, пожалуйста, как обстоят дела с моим прибором.
С уважением, Владимир.