Отсылка прибора для ремонта

Специалист компании ответит на все вопросы связанные с работой прибора БИОМЕДИС

Модератор: Admin

Pavel Bon
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 28 июл 2013, 06:43

Отсылка прибора для ремонта

Сообщение Pavel Bon » 11 дек 2013, 18:58

Добрый день!

Мне нужно сдать в гарантийный ремонт аппарат "Биомедис М",
у него не работает кнопка "Стрелка вверх".

Я нахожусь в Самаре, могу выслать аппарат на указанный на Вашем сайте адрес по почте.

1-й вопрос: Какие документы нужно положить в бандероль - гарант.талон, товарный чек, их оригиналы или
можно копии?

2-й вопрос: Можно ли поменять с доплатой аппарат "Биомедис М" на аппарат "Биомедис Андроид" ? Если да, то какие условия обмена?


С уважением.

Павел Бондарь

Аватара пользователя
Admin
Администратор
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 20 ноя 2008, 08:54

Re: Отсылка прибора для ремонта

Сообщение Admin » 12 дек 2013, 08:30

Pavel Bon писал(а):Добрый день!

Мне нужно сдать в гарантийный ремонт аппарат "Биомедис М",
у него не работает кнопка "Стрелка вверх".

Я нахожусь в Самаре, могу выслать аппарат на указанный на Вашем сайте адрес по почте.

1-й вопрос: Какие документы нужно положить в бандероль - гарант.талон, товарный чек, их оригиналы или
можно копии?

2-й вопрос: Можно ли поменять с доплатой аппарат "Биомедис М" на аппарат "Биомедис Андроид" ? Если да, то какие условия обмена?


С уважением.

Павел Бондарь

Здравствуйте!
Высылайте по адресу указанному здесь http://www.biomedis.ru/contact.php
1-й вопрос: Гарантийный талон - оригинал, чек можно копию, также сопроводительное описание неисправности.
2-й вопрос: Обменять можно: стоимость обмена 9500 руб с ручными электродами, 9000 - без ручных электродов + стоимость доставки. Высылаете ваш прибор, скидываете скан квитанции об отправке (для ускорения процесса) на нашу почту info@biomedis.ru , так же в письме указываете точный адрес, телефон и кому для доставки.
С уважением.

Pavel Bon
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 28 июл 2013, 06:43

Re: Отсылка прибора для ремонта

Сообщение Pavel Bon » 04 фев 2014, 12:31

Добрый день!

Согласно Ваших рекомендаций от 12 декабря 2013г. я Вам отправил для обмена с доплатой прибор "Биомедис М" и сообщил Вам об этом эл.письмами 18 декабря и еще раз 27 января 2014г.
На сайте Роспочты по моему запросу сообщили, что моя посылка вручена адресату 9 января 2013г.

Информации об отправлении в свой адрес я от Вас пока никакой не получил.

Могу ли я надеяться на скорое получение от Вас нового прибора?

Павел Бондарь

Аватара пользователя
Admin
Администратор
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 20 ноя 2008, 08:54

Re: Отсылка прибора для ремонта

Сообщение Admin » 05 фев 2014, 11:53

Pavel Bon писал(а):Добрый день!

Согласно Ваших рекомендаций от 12 декабря 2013г. я Вам отправил для обмена с доплатой прибор "Биомедис М" и сообщил Вам об этом эл.письмами 18 декабря и еще раз 27 января 2014г.
На сайте Роспочты по моему запросу сообщили, что моя посылка вручена адресату 9 января 2013г.

Информации об отправлении в свой адрес я от Вас пока никакой не получил.

Могу ли я надеяться на скорое получение от Вас нового прибора?

Павел Бондарь

Здравствуйте, Павел!
Завтра отправим обменный прибор.
С уважением.
P.s. Старайтесь не выкладывать в широком доступе номер своего телефона, если не хотите что бы Вас завалили спамом....

XanderTroy1778
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 июн 2013, 21:02

Re: Отсылка прибора для ремонта

Сообщение XanderTroy1778 » 23 фев 2015, 16:16

Есть ли возможность ремонта Биомедис-андроид на Украине?Не отвечает сенсор,экран светится,показывает зарядку,возможно механическое повреждение.

Аватара пользователя
Admin
Администратор
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 20 ноя 2008, 08:54

Re: Отсылка прибора для ремонта

Сообщение Admin » 23 фев 2015, 20:26

XanderTroy1778 писал(а):Есть ли возможность ремонта Биомедис-андроид на Украине?Не отвечает сенсор,экран светится,показывает зарядку,возможно механическое повреждение.


Здравствуйте!
Обратить в представительство http://www.biomedis.ru/sellers.php?countryId=209

kaolan
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 ноя 2012, 14:58

Re: Отсылка прибора для ремонта

Сообщение kaolan » 04 мар 2016, 05:21

Здравствуйте! Я из Красноярска. У меня прибор Биомедис М "Дельта". Не работают кнопки. Возможно ли обменять прибор на более новую версию? С уважением, Ольга

matafonova
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 07 апр 2016, 06:58

Re: Отсылка прибора для ремонта

Сообщение matafonova » 11 апр 2016, 04:10

Можно задать вопрос у меня треснуло стекло на Биомедис М но прибор работает как мне быть если стекло совсем сломается Владивосток.

Аватара пользователя
Admin
Администратор
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 20 ноя 2008, 08:54

Re: Отсылка прибора для ремонта

Сообщение Admin » 11 апр 2016, 12:37

matafonova писал(а):Можно задать вопрос у меня треснуло стекло на Биомедис М но прибор работает как мне быть если стекло совсем сломается Владивосток.


Для замены стекла прибор можно прислать в сервисный центр, адрес см здесь http://www.biomedis.ru/garantia.php

matafonova
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 07 апр 2016, 06:58

Re: Отсылка прибора для ремонта

Сообщение matafonova » 12 апр 2016, 01:19

Благодарю. Подскажите долго ждать ремонта?


Вернуться в «Вопросы по работе прибора БИОМЕДИС»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя